Отмазки - поводы, используемые для нерешения вопросов.
Неловко бывает, когда отмазками пользуются казалось приличные и уважаемые люди, хочется надеятся по русской традиции - в силу нерасторопных помощников.
1. Windows installing
Повод придуманный апологетами Линукса: "Завод установил Вам пластиковые окна, поэтому вопрос решен, а если Вам что-то не нравится, то виноваты в этом лишь Вы!".
Однако минувшая действительность в этих утверждениях искажается. Будучи в здравом уме, я всегда пытался найти компромиссное решение проблемы. Одно из них, как тогда казалось, - установка пластиковых окон на лождию. Завод их изготавливает, установка - за мой счет. Базара нет - через полгода-год завод их создал. Установка обошлась мне тысяч в 60 рублями. На время изготовления и установки я отказался, питаемый благородными позывами, от всех претензий к заводу.
Однако после установки окон, оказалось, что толку от них нет никакого. Звук от завода прошивает их вместе с окнами осташимися в комнате как пуля - помидор.
Если Вы считаете, что Вы не можете проживать в проживаемом Вами месте - обращайтесь в межведомственную комиссию, которая признает Ваше место проживания не достойным Вас. По-сути - классический "отскок", поскольку "комиссия" эта уполномочена решать вопросы лишь в случае "неустранимых" проблем. Поэтому хотелось бы, чтобы генерал, использующий данный повод, обосновывал неустранимость данной проблемы, что без применения гиперлогики затруднительно: завод мудрит который век над шумопонижением, установки можно выключить, завод вывести за пределы столицы...
- А деньги?
- Какие деньги? - сказал Остап, открывая входную дверь. - Вы, кажется, спросили про какие-то деньги?
- Да как же! За мебель! За ордера!
- Голуба, - пропел Остап, - ей-богу, клянусь честью покойного батюшки. Рад душой, но нету, забыл взять с текущего счета...
Старик задрожал и вытянул вперёд хилую свою лапку, желая задержать ночного посетителя.
- Тише, дурак, - сказал Остап грозно, - говорят тебе русским языком - Завтра, значит, завтра. Ну пока! Пишите письма!..
В отличии от Остапа, нынче нас кормят не "завтраками", а "потомками": чиновники заменили "завтра" на "потом".
Нечастая цитата восхищения молодого грузина из "Кин-дза-дза" мелодией "ма-ма, ма-ма...": ты один такой недовольный - все остальные жители просто тащятся от небесных звуков.
Конструктивный, грамотный и достойный ответ без отмазок. Три обязательных признака: определение ответственного, сроков выполнения и сохранение за собой ответственности.
Простое и незатейливое описание происходящего, как правило и без того хорошо известных обстоятельств. Приводимое описание призвано вызвать ощущение процесса решения вопроса, хотя на самом обычно никаких потуг разрешения ситуации не предусматривается - что вижу, о том и пою.
Одна из самых тупых отговорок: измерения проведены - превышений норм нет. (Тупее только "субъектнивный идеализм") Выглядела бы более-менее адекватно, если бы не сопровождалсь рассуждениями о том, что завод в поту разрабатывает какие-то шумопоглощающие проекты и т.п. Зачем завод парится, если проблемы-то нет?! Ну и само собой разумеется, кто и в каких условиях производил эти замеры - неизвестно. В нашем распоряжении имеются, конечно, и данные об официальных измерениях с определением превышения норм, но наиболее показательный тот факт, что подобные измерения проводились и из моей квартиры, и у меня не было в тот момент претензий к шуму! Делается это элементарно просто: во время испытании запускается одна установка, а обычно работает десяток других. Аля-улю, не знаю кто - как, но генералы, как правило, такими испытаниями довольны.
Самая элементарная отмазка - спустить все на тормозах по вертикали власти. Казалось бы нет ничего предосудительного, ведь не может руководство решать все проблемы - необходимо привлекать и подчиненных к решению задач. Истинно так, если руководство принимает на себя отвественность и контроль за решением проблемы. Как правило этого не происходит - послал предписание вниз по иерархии - и забыл о проблеме: "о решении сообщить заявителю".
Незатейливое тупое отрицание объективной реальности - "факты не подтвердились". P.S. факт - от лат. factum (сделанное, совершившееся) - знание, достоверность которого доказана.
Не всегда надежно отличим от предоставления заведомо ложных сведений и подлога.
